সর্বশেষ আপডেট: ১ জুলাই ২০২৬ | সংস্করণ: ৩.২
joyabaji-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালা তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনি যখন joyabaji-তে নিবন্ধন করেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। তাই দয়া করে এটা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা চেষ্টা করেছি সব কিছু সহজ বাংলায় লিখতে যাতে বুঝতে অসুবিধা না হয়।
joyabaji একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যেটি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের সার্ভার এনক্রিপ্টেড, আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম PCI DSS কমপ্লায়েন্ট এবং আমাদের ডেটা টিম নিয়মিতভাবে নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করে।
দ্রষ্টব্য: এই নীতি joyabaji.ws ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন — উভয়ের জন্যই প্রযোজ্য। যেকোনো পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট করা হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো দেখতে পাবে না।
সব আর্থিক লেনদেন আন্তর্জাতিক PCI DSS স্ট্যান্ডার্ড মেনে পরিচালিত হয়।
joyabaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রতি তিন মাসে তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় সব নীতি ব্যাখ্যা করা হয় যাতে আপনি বুঝতে পারেন।
joyabaji-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা কিছু প্রাথমিক তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে থাকে আপনার পুরো নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং আবাসিক ঠিকানা। এই তথ্যগুলো আপনার পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়।
আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক মানদণ্ড এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলতে joyabaji KYC প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। এর জন্য আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
জমা ও উত্তোলনের জন্য আমরা পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি। তবে সম্পূর্ণ ব্যাংক বা কার্ড নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না — এগুলো সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে এনক্রিপ্টেড আকারে পাঠানো হয়।
আপনি কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ সক্রিয় ছিলেন, কোন ডিভাইস বা ব্রাউজার ব্যবহার করেছেন এবং আপনার আইপি ঠিকানা — এই ধরনের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এটা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা এবং পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | নিরাপত্তা ও সেবা বার্তা | হ্যাঁ |
| KYC দলিল | NID, পাসপোর্ট কপি | আইনি মান্যতা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর | লেনদেন প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের প্যাটার্ন | গেম ইতিহাস, সেশন সময় | পরিষেবা উন্নয়ন | স্বয়ংক্রিয় |
joyabaji আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় কারণে তথ্য প্রক্রিয়া করা হয় না।
গুরুত্বপূর্ণ: joyabaji কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। আমাদের কাছে আপনার বিশ্বাস সবচেয়ে মূল্যবান।
joyabaji সীমিত পরিস্থিতিতে এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে। তবে এটি সব সময় নিয়ন্ত্রিত এবং আপনার সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে করা হয়।
উপরের পরিস্থিতি ছাড়া আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করি না।
joyabaji ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ মুছে দিতে বা নতুন কুকিজ গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
joyabaji-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ পরামর্শ: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। joyabaji-এর কোনো কর্মী কখনো ফোন বা মেসেজে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।
joyabaji বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করে নিতে পারবেন।
মার্কেটিং বার্তা বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে privacy@joyabaji.ws-এ ইমেইল করুন। ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
joyabaji প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে। এদের প্রত্যেকের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং তারা আমাদের সাথে ডেটা প্রটেকশন চুক্তিতে আবদ্ধ।
এই তৃতীয় পক্ষের সাইটে গিয়ে কিছু করলে সেটা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়বে। সেক্ষেত্রে joyabaji দায়বদ্ধ নয়।
joyabaji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হয়।
মার্কেটিং কুকিজ নিয়ন্ত্রণের নতুন বিকল্প যোগ করা হয়েছে।
KYC প্রক্রিয়া এবং ডকুমেন্ট সংরক্ষণের মেয়াদ স্পষ্ট করা হয়েছে।
পুরো নীতিমালা সহজ বাংলায় পুনর্লিখন এবং ব্যবহারকারীর অধিকার বিভাগ যোগ।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির বিস্তারিত তালিকা যোগ করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে বা কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা প্রটেকশন অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন।
অভিযোগের জন্য প্রথমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন। আমরা সব সমস্যা দ্রুত ও সন্তোষজনকভাবে সমাধানের চেষ্টা করি।
joyabaji-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে খেলুন।